1. Plazos de entrega
- Portugal continental: De 1 a 2 días laborables (CTT Expresso)
- Azores y Madeira: De 5 a 10 días laborables (CTT Expresso)
- Espanha Peninsular: 1 a 3 días laborables (Correos)
Los pedidos se procesan de lunes a viernes (excepto festivos).- Nota: no caso de encomendas com bordados, pode demorar mais alguns dias conforme a procura no momento.
2. Gastos de envío
- Costo de envío fijo 4,90 € (Continente)
- Costo de envío fijo 8,90 € (Açores e Madeira)
- Produtos Volumosos (Ilhas): no caso de artigos volumosos como edredões, acresce uma taxa fixa de 5€ ao envio, uma vez que o custo do envio e feito pelo volume e não pelo peso.
- Costo de envío fijo 6,90 € (Espanha Peninsular)
- Envío gratis para compras superiores 50 € (Continente) y 80 € (Ilhas Portuguesas e Espanha Peninsular)
3. Empresa de transporte
Los envíos se realizan mediante Correos, con número de seguimiento disponible y envío express.
4. Retrasos y fallos en la entrega
No somos responsables por retrasos causados por factores externos.
Si el pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o ausencia del destinatario, el cliente será responsable del coste del reenvío.